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Hello De toute façon, les économies d’ énergies, je veux bien … Je comprendrais bien l’économie sur des friteuses, des radiateurs électriques, machines à laver ou chauffe eau … mais pas pour ce type d’ appareils électroniques très peu énergivores.

Reboot au démarrage

Lors de la mise en route de mon décodeur, celui-ci fait toujours une séquence de boot comme si le décodeur avait été éteint alors qu'il sort simplement de mise en veille. Ce soucis n'existait pas avant. Merci de me dire qui a ce même ennui et faut-il remplacer le décodeur. 

Problème

Vos niveaux et SNR sont bons sur ce "cliché instantané" , rien qui explique le manque de vitesse download. De plus vous avez un modem Technicolor TC7210 tout à fait adapté pour le 400 Mbps. Pour le test avec le PC portable, il doit pour bien fair

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Vitesse Download n'a pas changé !!

Bonsoir/Bonjour, J'ai un problème liée a ma connexion internet, récemment j'ai demandé de changer d'offre pour une offre plus cher mais qui me permettais d'avoir 400 Mbits/s en download et 20 en Uploads. Pour l'Upload c'est correct (évidement celle qui m'intéresse le moins) mais pour la réceptio

Problème

Absolument Lenn, à force de se croire protéger ou différent d'un autre secteur. On reste bien tranquille à compter les pépètes qui rentrent. Et puis, un jour, c'est le réveil brutal et il est trop tard. Et ce n'est pas une question de taille mais

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il y a 7 ans

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nouveau nom de deux chaine de tf1

attention a partire du 1er janvier tf1 va changé le nom de deux de ces chaines nt1 deviendra tfx hd1 deviendra tf1 serie pour nt1 la chaine n'est pas encore disponible en Belgique sauf si voo décide de le metre dans son offre de base

Question

Bonjour, alors, avant tout et si ce n'est déjà fait, indiquez votre numéro de client dans votre profile via les 3 barres horizontales en haut à gauche.  pour votre Speedtest, vous avez bien fait un test en mode câblé directement sur votre r

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il y a 2 ans

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Vitesse ascendante de 0,5 mbps au lieu de 20 mbps

Voilà j'ai effectué un speedtest sur le site de voo et le résultat confirme mon problème. Ma vitesse en upload est de 0,5 mbps avec une perte de paquets. Normalement,   la vitesse doit être de 20 mbps. Pouvez-vous m'aider ? Merci

Problème

Informations sur les promotions pour client précédemment VOO

Bonjour, Il y a 6 mois, je quittais les services de VOO afin de me rendre chez un autre opérateur et faire quelques économies au passage.Mon contrat était de 6 mois.J'aimerais revenir chez voo, et je me demande si j'ai droit aux avantages "nouveau client"?Je ne trouve que des informations concernant

Question

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Facture électronique, quid de l'argument écologique ?

Coucou à tous, J'ai reçu ce mail ce matin pour que je passe à la facture mail au lieu du courrier papier. Je vais refuser cette option, car je trouve que c'est hypocrite de la part de VOO :@ Ils disent que c'est pour l'écologie, moi je vois surtout que c'est pour leurs faire des économies de papi

Question

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Solution acceptée

Bonjour, Permettez moi d'abord de rappeler que FLIGHT SIMULATOR n'est pas un "jeu" mais un simulateur de vol. Et pour répondre à la question, OUI ce logiciel fonctionne parfaitement avec un internet à 400 Mbps...... si vous êtes en câblé. 

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Faire tourner FLIGHT SIMULATOR 2020

Bonjour à tous, Ma connexion: Pack quatro avec Internet 400 MBIT / s   ( moyenne de 350 MB ) A votre avis, pourrais-je faire fonctionner Flight Simulator 2020 aisément ?   ( en sachant que mon pc possède un processeur Intel Core I9, 32 G de RAM ainsi qu'une carte graphiq

Question

De mon côté j'avais pris l'option Be Sport pour avoir MCS Tennis :@ Bon ben ça fera un bouquet en moins :@:( MCS Tennis aurait été ma seule raison de souscrire à un bouquet sportif. Si cette chaine a disparu, je cesse d'hésiter et je continue de fa

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Disparition de MCS Sport et MCS Tennis ?

http://www.lequipe.fr/Medias/Actualites/Sfr-va-lancer-5-nouvelles-chaines-de-sport/655940C'est cette page qui l'annonce...Extrait : Baptisées SFR Sport 1,2,3,4 et 5, ces nouvelles chaînes ne devraient pas être accessibles aux seuls abonnés internet de SFR puisque l’opérateur va aussi les proposer à

Question

Bonjour, Si vous ne téléphonez pas non plus à l'international avec le fixe, vous pouvez le supprimer , cela vous fait une économie de 7,55€/mois tout en conservant les autres avantages comme l'Extra TV ...... Notez que la modification d'abonnement

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Changement d'abonnement

bonjour, est il possible de changer mon abonnement de quatroMAX a trioMAX en enlevant le téléphone Fixe ( nous ne l'utilisons plus ) Je pense que les 2 abonnements sont similaire ?  aucun avantage a gardé le fixe?

Question

Hello hello, Ça change la donne ce cas. En effet, selon le SPW économie, il peut y avoir ceci: Empêchement de la prescription Le délai de prescription en cours se termine. Un nouveau délai de prescription commence donc à courir. La signa

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il y a 1 an

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Rappel d'une facture de janvier et février 2016

​Bonjour , Voo me réclame une facture services fixes datant de janvier et février 2016 (fin de mon contrat), et une de novembre 2017 ( là j'étais déjà partit ).​ ​Je me rappelle bien que lors de mon départ de chez Voo cela ne s'était pas bien passé , mais ici j'ai reçu un courrier d'une société de

Question

Bonjour, Je me permet une petite incursion dans ce sujet. Au niveau des calculs, il faut tenir compte des prix des options voosport et voosport world Le duo Wahoo est à 55,95 télédistribution incluse Mais Voosport est à 6.90 dans cette formule Duo

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il y a 6 ans

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TELEDISTRIBUTION facturée pour ancien abonné VOO PASSIONEMENT

Bjr, je viens de découvrir sauf erreur de ma part que les nouveaux Pack (WAHOO, etc) sont à présent facturés mensuellement avec la télédistribution incluse? Dans mon cas, je paye donc 19€ par mois en plus que tous les nouveaux abonnés. Je trouve cela scandaleux, aucune communication de votre part

Question

Speedtest lent

Bonjour, après plusieurs essais et plusieurs redémarrage de ma box évidement, impossible de dépasser les 35-40mb/s en ethernet avec uniquement netflix qui tourne, sachant que je paye pour du 400mb/s, (théorique je sais), mais la ça craint un peu, faut le d

Question

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Bonjour Almango,Résumons ensemble : DUO TV + NET Passionnément avec le VOOcorder et l'option VOOfoot : 45,45 € + 18 € (télédistribution) + 2 € (option VOOfoot) = 65,45 € DUO wahoo avec box .évasion et l'option VOOfoot : 54,95 € (la télédistribution e

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il y a 9 ans

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Evasion vs Voocorder Vs Carte CI

Bonjour à tous. quelle est la formule la plus intéressante? je suis actuellement en duo passionnément. la location du voocorder est incluse dans mon pack. si je prends une carte , mon pack diminue de prix vu que je n'aurai plus de voocorder?

Question

Pour moi c'est quand même 9€ de plus alors que je ne regarde jamais la TV. Tu as raison, il n'y a pas de "petites économies" mais sachant que la télédistribution est à 18 euros, on pourrait s'attendre à une différence plus marquée entre le Net seul

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il y a 7 ans

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Internet seul sans TV

Bonjour à tous, Je me suis laissé dire que l'on pouvait recevoir internet sans tv,sans téléphone et que l'on ne payer pas la télédistribution,j'en doute mais peut-on me confirmer?

Question

Je ne vois pas le problème à ce contrat, ici on parle d'un changement de formule d'abonnement et pas d'une nouvelle installation ... il en est de même dans toutes les sociétés pour tout modification (avec un paiement mensuel), , la modification a lie

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il y a 6 ans

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Vitesse de connexion wahoo pas encore effectives ?

Bonjour, après avoir changé d' abonnement et passé au wahoo, je n'atteint pas les vitesses prévues: speed test: D:75 / U: 4 au lieu de 125 / 6.5 de l'offre. Pouvez-vous y remédier? Merci.

Question

Bonjour,Avez-vous déjà redémarrer votre modem ?Si ça ne change pas, publiez vos niveaux d'installationAu fait c'est quel modem que vous avez, il doit être ancien non ?Vous dites que vous avez un abonnement à la folie ? pensez à vérifier cela dans myv

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il y a 7 ans

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Lenteurs de temps d'accès et vitesse à internet

Bonjour a tous , j ai deux problème avec ma connexion internet.La première et que je n atteind pas la vitesse de bon abonnement tatoo je suis en général au tour de 100 mbs.La deuxième est que j ai toujours une latence assez longue pour ouvrir les pages. Lorsque je fais un speedtest c est traduit pa

Question

C'est ce qu'il me semble en effet, moi qui n'ai qu'un abonnement mobile de l'ancien type avec mon quatro, je ne changerai rien tant que je n'y serai pas obligé en tout cas. Le supplément de 2 euros est "justifié" par le fait de la garantie de data

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il y a 2 ans

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Ajouter d'autres GSM à mon pack QUATRO

Bonjour, Je dispose d'un pack QUATRO MAX. J'aimerais pouvoir y transférer les abonnements mobiles de mes 2 enfants actuellement chez un autre opérateur. Est-ce toujours possible ? A quels tarifs ? J'ai pas mal parcouru les différentes pages web de VOO, mais les informations trouvées sont so

Question

C'est à dire que tu as juste accés à la télédistribution analogique (sans aucun decodeur) et que tu es abonnée depuis plus de 6 mois.Je confirme donc tout ce que j'ai écrit mais que je n'ai pas inventé, c'est juste la loi Telecoms du 10 juillet 2012

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deux mois pour se désabonner du câble de télédistribution

Depuis le 20 juillet mon fils essaie de résilier son abonnement au câble de télédistribution. Avant il suffisait d'un coup de fil pour le faire lorsqu'on déménagait, maintenant c'est le parcours du combattant : une premier coup de fil... un message sur le site....un courrier....deuxième coup de fil.

Problème

Bonjour, Ben oui, le solo super relax est un peu moins cher à 52€ pour une vitesse de 200/10. Si au niveau de la vitesse il n'y a pas vraiment une différence flagrante, il y a quand même une petite économie à faire. D'autant que traditionnel

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il y a 2 ans

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De Net Wahoo vers Net Super Relax

Possedant un ancien abonnement Net Wahoo (pas de tv ou telephone) j'aimerai savoir si il y a des avantages et possibilité de changer vers un abonnement Super relax constatant que la vitesse de téléchargement atteint les 200mo comparé au 125 mo maximum que j'atteins avec mon abonnement actuel qui cou

Question